Tras el reporte realizado mediante el Servicio de Emergencias 911, sobre una persona, la cual resultó lesionada luego de recibir una descarga eléctrica, ésta fue atendida por efectivos de la Secretaría de Seguridad Pública del Estado, Policía Municipal de San Francisco de los Romo, así como por paramédicos del ISSEA, cuyo estado se reportaba grave.
Oficiales de la Policía Estatal y Municipal, así como los técnicos en urgencias médicas, fueron alertados desde la sala de despacho del C5i, que momentos antes mediante una llamada realizada al 911, indicaron que una persona había hecho contacto con los cables de alta tensión y había sufrido una descarga eléctrica, por lo que de inmediato se trasladaron hasta el domicilio del reporte, en la calle Emiliano Carranza de la zona Centro del municipio de San Francisco de los Romo.
Al arribar al lugar, se entrevistaron con Alejandro, de 34 años de edad, el cuál comunicó a las autoridades, que momentos antes, su compañero, de nombre Jorge Andrés, de 33 años, resultó lesionado por una descarga eléctrica pues cuando se encontraba pintando un domicilio, con la extensión metálica del rodillo, tocó un cable de alta tensión eléctrica, lo que provocó la lesión y cayó al piso.
Tras lo anterior, fue valorado por los paramédicos y trasladado de emergencia a recibir atención médica a las inmediaciones del Centenario Hospital Hidalgo, nosocomio donde su estado de salud se reporta como grave.